Administrativa kontoret

Uppgifter och verksamhetsidé

Exempel på sådana servicefunktioner är central kassahantering och bokföring med bokslut, biträde åt förvaltningarna vid lönearbete och löneförhandling, juridik-, inköps- och dataservice m fl serviceuppgifter.

Under Administrativa kontoret finns även kommunens arkiv, Stadsarkivet. Konsumentinformationen biträder allmänheten med råd och upplysningar i konsumentfrågor och svarar även för kommunens åligganden enligt skuldsaneringslagen.

För utplacering av arbetslösa i kommunen till kommunala program för unga, till arbetsplatsintroduktion, beredskapsarbeten m fl finns enheten för Arbetsmarknadsinsatser. Under administrativa kontoret finns även kommunens bostadsförmedling.

Verksamhetsidé för kommunstyrelsens administrativa kontor (Adk):

Administrativa kontoret skall stödja kommunens kärnverksamhet genom tillfredsställande och kostnadseffektiv service.

Detta betyder att ADK, med något undantag, inte bedriver egen kärnverksamhet. Härmed avses sådana uppgifter som enligt kommunallagen ligger inom den kommunala kompetensen och riktar sig direkt till kommuninvånarna.

Stödet skall vara tillfredsställande, dvs dels svara mot de krav verksamheterna ställer, dels beakta kommunledningens intentioner.

Kravet på kostnadseffektivitet gör att ADK skall avstå från servicenivåer som ligger över det efterfrågade, även om kompetens och kunnande finns. Detta innebär emellertid inte att ADK skall avstå från utveckling av den administrativa servicen om man genom förbättrade administrativa rutiner och metoder kan göra effektivitetsvinster i verksamheterna.

Kostnadseffektiviteten skall kunna kontrolleras och löpande följas upp genom mätbara och relevanta nyckeltal.

Kvaliteten och inriktningen på den lämnade servicen skall fortlöpande diskuteras med utsedda representanter för kärnverksamheterna.