Miljöförvaltningen är miljöcertifierad
Miljöförvaltningens miljö- och kvalitetspolicy
Miljöförvaltningens verksamhet är en viktig del i arbetet med att skapa ett långsiktigt hållbart samhälle. Genom våra huvudprocesser tillsyn och prövning, kunskapsförmedling samt miljöövervakning påverkar vi samhällsutvecklingen i hållbar riktning. För att nå framgång i vårt arbete är det viktigt att vi uppfattas som goda förebilder i mötet med andra människor. Genom att hålla rätt kvalitet i verksamheten infriar vi behov och förväntningar hos kunderna, krav i lagar och mål samt ledningens och professionens krav på arbetets innehåll och resultat.
Vi är tillgängliga
Vår information ska vara tydlig och lättillgänglig. Vi ska vara nåbara för våra kunder i sådan omfattning att det upplevs vara lätt att kommunicera med oss. Vi strävar efter korta handläggningstider. Våra skrivelser och beslut ska vara tydliga och begripliga.
Vi behandlar alla lika
Vi utgår från alla människors lika värde och grundläggande rättigheter. Vår handläggning ska kännetecknas av rättsäkerhet och våra beslut ska vara förutsägbara.
Vi ska vara goda förebilder
När vi utför vårt arbete ska vi vara medvetna om vår egen miljöpåverkan. Vi väljer till exempel de varor och tjänster som gör minst skada för miljön och vi arbetar för att minimera klimatpåverkan från våra resor.
Vi arbetar med det som gör mest nytta
I verksamhetsplaneringen och i vårt dagliga arbete strävar vi efter att prioritera de aktiviteter som bidrar mest till skapandet av ett hållbart samhälle. Vi arbetar kontinuerligt med att effektivisera våra processer så att vi kan hålla rätt kvalitet i förhållande till tillgängliga resurser.
Vi ställer krav på oss själva
Vi ska med god marginal klara de krav som ställs på vår verksamhet i lagar och andra bestämmelser.
Vi vill bli bättre
Vi följer upp resultatet av vårt arbete och lär av våra misstag. Vi följer utvecklingen i omvärlden och gör de förändringar i verksamheten som är nödvändiga. I samarbete med andra aktörer (lokalt, regionalt, nationellt eller internationellt) lär vi oss av andra och bidrar med egna kunskaper och erfarenheter.
Vi tar tillvara vår viktigaste resurs
Vi tar tillvara medarbetarnas kunskaper, medvetenhet och engagemang. Medarbetarna ska vara delaktiga i verksamhetens miljö- och kvalitetsarbete och ges möjlighet till utbildning eller annan personlig utveckling.
033-35 30 00
miljo@boras.se
Besöksadress
Fullmäktigehuset
Sturegatan 42
Postadress
Miljöförvaltningen
Borås Stad
501 80 Borås
| Ikon som illustrerar filtyp | Filnamn |
|---|---|
|
affisch_infoträff_borås.pdf |
|
|
Biltvätt.pdf |
|
|
Certifikat.pdf |