Hur effektivt används Borås Stads skattemedel och vilka resultat leder det till för att skapa ett gott samhälle att leva i för kommuninvånarna? Tillsammans med ett 70-tal andra kommuner har Borås Stad under 2007 och 2009 deltagit i ett projekt med syfte att ge en bild av kvaliteten i kommunens olika verksamheter. Projektet har letts av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Den redovisade statistiken ska ge en bild av hur effektivt kommunens skattemedel används och vilka resultat det leder till för att skapa ett gott samhälle att leva i. Allt beskrivet ur medborgarens perspektiv.Kommunens kvalitet i korthet är indelad i fem olika områden:
- Tillgänglighet
- Trygghet
- Delaktighet och information
- Kostnadseffektivitet
- Borås Stad som samhällsbyggare