Övergripande verksamhets- och kvalitetsmål
Borås Stad har från 2008 nya sätt att mäta kvalitet och måluppfyllelse. Dels är det nöjd kund-undersökningar, dels är det mätbara mål i verksamheterna. Sådana kan vara t ex andelen personal med rätt utbildning, eller andelen elever med godkända betyg. Många av dessa mål har uppnåtts under 2009, och när målen inte nåtts har de i de allra flesta fall skett en förbättring. Målen fastställs av kommunfullmäktige i budgeten och varje nämnd redovisar i sin årsredovisning i vilken utsträckning de nått målen. Du kan också läsa Borås Stads budgetar och årsredovisningar i sin helhet.
Läs om Borås Stads verksamhets- och kvalitetsmål 2012
som de beskrivs i budgeten.