Färdtjänsten förbättras – större område och nytt samarbete
Artikeln publicerades:
Från den 1 juni 2025 får färdtjänstresenärer i Borås större möjligheter att resa. Färdtjänstområdet utökas till hela Västra Götalands län samt Kungsbacka, Varberg och Falkenberg. Samtidigt inleder Borås Stad ett samarbete med Marks kommun och Ulricehamns kommun för att samordna färdtjänstresor mer effektivt.
Förändringarna innebär att många resenärer som tidigare behövt ansöka om riksfärdtjänst nu kan boka sin resa som en vanlig färdtjänstresa. Resor inom det nya området behöver inte längre bokas med lång framförhållning – det räcker att boka tidigast två veckor innan och senast samma dag. För att vara säker på att få en resa vid önskad tidpunkt rekommenderas dock att boka i god tid.
– Det känns fantastiskt att göra dessa förändringar för att förbättra tillgängligheten och förenkla resandet för våra invånare, berättar Ivanka Zejnilovic, chef för Persontransportavdelningen på Tekniska förvaltningen i Borås Stad.
Större färdtjänstområde
Idag gäller färdtjänsten i Borås kommun och 10 kilometer in i angränsande kommuner. Från den 1 juni 2025 omfattar området hela Västra Götaland samt Kungsbacka, Varberg och Falkenberg.
Det innebär att resenärer får större frihet att resa utan att behöva planera långt i förväg. Beslutet gör det också enklare för personer med funktionsnedsättning att vara delaktiga i samhället på lika villkor.
Samarbete för en mer hållbar färdtjänst
Borås Stad har ingått ett samverkansavtal med Marks kommun och Ulricehamns kommun för att effektivisera färdtjänsten. Genom att samordna transporterna blir det lättare att organisera resorna, vilket leder till fler möjligheter för samåkning och en mer hållbar användning av resurser.
När fler kommuner samarbetar blir färdtjänsten både kostnadseffektiv och smidigare för resenärerna.
– Samverkan är en fördel för alla inblandade och gör att serviceresor kan upprätthållas på ett både hållbart och effektivt sätt, säger Ivanka Zejnilovic.
Nya färdtjänstfordon från juni 2025
Alla färdtjänstfordon kommer att bytas ut och märkas med ”Serviceresor”. De företag som kör färdtjänstresorna blir Cabonline och Telepass.
När genomförs förändringarna?
Förändringarna införs i etapper:
- I Borås startar de den 1 juni 2025
- I Ulricehamn den 1 december 2025
- I Mark den 21 juni 2026
Tiden mellan avtalsstart och trafikstart används för att införa nya rutiner och säkerställa en smidig övergång.

Karta över Borås Stads nya färdtjänstområde. Den rosa linjen visar det nya färdtjänstområdet. Den blåa linjen visar det färdtjänstområde som gäller fram till 1 juni.
Mer om serviceresor
Vi har samlat all information som är viktig för våra färdtjänst- och riksfärdtjänstkunder på vår webb. Samma information har också skickats ut som informationsblad.
Om du har frågor kontakta:
E-post:
Telefon:
Ändrad av: