Trygghetsbesök på natten

Det kan bli aktuellt med trygghetsbesök på natten om du känner oro och har svårt att använda ditt trygghetslarm.

Har jag rätt till trygghetsbesök?

Trygghetsbesök är en biståndsbedömd insats. Det betyder att du behöver ansöka om trygghetsbesök. Dina behov prövas individuellt och utifrån din livssituation.

Så här ansöker du

Du kan ansöka om trygghetsbesök och läsa mer om hur ansökningsprocessen går till på sidan Ansöka om stöd.

Ansöka om stöd

Vad kostar trygghetsbesök på natten?

Du betalar för trygghetsbesök på natten, enligt Borås Stads taxa för vård och omsorg.

Borås Stads taxa för vård och omsorg

Trygghetsbesök med hjälp av en trygghetskamera

Om du blir beviljad trygghetsbesök på natten och är intresserad av en trygghetskamera får du mer information av larm- och nattorganisationen.

Du som har en trygghetskamera får tillsyn av larmoperatörer vid en trygghetsjour. Det är en ”titt-in” tillsyn i cirka 30 sekunder som görs under de tider som du önskat. Övrig tid är kameran i viloläge. Inget material sparas. Om larmoperatören inte ser dig vid första tillfället, tittar hen till dig en gång till inom en bestämd tidsram. Om du fortfarande inte är synlig kontaktar larmoperatören larm- och nattorganisationen, som gör ett besök hemma hos dig.

Mer information om trygghetskamera

Kameran monteras av personal från Borås Stads teknikgrupp. Vid installation av trygghetskameran ingår en router (teknisk dosa) med SIM-kort. Du behöver inte ha telefoni eller internetuppkoppling i ditt hem, utan kommunikationen med trygghetsjouren sker via mobilnätet. Du behöver ha ström, en grendosa och/eller en förlängningskabel.

Vid strömavbrott eller något annat problem med utrustningen kontaktar trygghetsjouren larm- och nattorganisationen, som då gör ett besök hos dig.

Larm- och nattsorganisationen behöver ha en nyckel till din ytterdörr, för säkerhets skull. Den förvaras inlåst i ett nyckelskåp i deras lokal.

Biståndshandläggarna utreder och tar beslut

Har du frågor om insatsen eller beslut om insatser. Kontakta biståndshandläggare via vår växel på 033-35 70 00.