Nyckelfria lås

Du som bor i Borås Stad och har hemtjänst, kommunal primärvård (hemsjukvård) eller trygghetslarm, får ett nyckelfritt lås monterat på din dörr. Det nyckelfria låset är tryggare för dig och underlättar för personalen, som inte  behöver hantera en stor mängd nycklar.

Dessutom kan personalen komma snabbare på larm eftersom de inte behöver åka till en lokal för att hämta din nyckel. En annan fördel är att alla besök registreras så att man i efterhand kan se vem som har låst upp med digital nyckel hos dig.

Vad är nyckelfria lås?

Det är ett batteridrivet låsvred som monteras på insidan av dörren i ditt hem. Du själv använder din vanliga nyckel för att låsa upp dörren. Personalen däremot använder en digital nyckel i sin mobiltelefon för att låsa upp. Det syns inte från utsidan på dörren att vi har monterat det nya låset och det är bara behörig personal som kan använda sig av det.

Montering av nyckelfria lås

Behöriga montörer besöker dig för att montera. Montörerna är anställda av Borås Stad och legitimerar sig så att du kan vara säker på att det är rätt person. Låssystemet eller monteringen medför inte någon kostnad för dig.

Vanliga frågor och svar

Varför har kommunen infört nyckelfria lås?

Det underlättar personalens arbete då de inte behöver hålla ordning på en stor mängd nycklar, eftersom de kan öppna med hjälp av en digital nyckel i mobiltelefonen. Systemet registrerar också vem som har låst upp hos dig. Det innebär en bättre kontroll av att du får din hjälp enligt beslutet. Större trygghet och säkerhet för både dig och personalen alltså.

Blir det någon skillnad för mig som jag bör tänka på när jag använder låset?

Nej, ditt lås kommer att fungera precis som vanligt, du låser med vredet eller med din nyckel.

Kostar det något för mig?

Nej, det kostar inte dig någonting.

Påverkar det min hemförsäkring?

Nej, det förändrar inte försäkringsskyddet i hemmet. Det befintliga låset är helt oförändrat efter installationen.

Hur lång tid tar monteringen?

Arbetet är klart på 15—20 minuter.

Hur vet jag att det är en godkänd montör som kommer hem till mig?

Montören kommer att visa en legitimation där det står att hen är anställd av Borås Stad för att utföra detta arbete.

Blir det någon skada på min dörr?

Nej det blir ingen skada på dörren.

Byts låscylindern så att jag måste byta nyckel?

Nej låscylindern byts inte. Bara vredet byts ut. Det innebär att du använder din vanliga nyckel även i fortsättningen.

Vad händer om personalen tappar sin telefon?

Nyckeln i telefonen går inte använda eftersom den kräver lösenord som bara personalen ifråga känner till. Den spärras också centralt.

Kan vem som helst använda låset för att komma in hos mig?

Nej, endast behörig personal.

Vad händer om det är strömavbrott eller inte finns täckning för mobiltelefonen?

Låset har egen batteriförsörjning. För att öppna en dörr utrustad med nyckelfritt lås krävs varken nätspänning eller konstant mobiltelefontäckning.

Varför behövs även en nyckel?

Larmorganisationen behöver en nyckel för säkerhets skull, om det nyckelfria låset skulle gå sönder. Den förvaras inlåst i ett nyckelskåp i deras lokal.

Vad händer om jag flyttar, byter hemtjänstutförare eller säger upp min hemtjänst?

Då återställs ditt lås till samma skick som det var innan vredet byttes.

Hur ofta måste batterierna i bytas och vem gör det?

Batterierna håller i ungefär 1 år och systemet varnar innan det är dags att byta. Du behöver inte själv hålla koll på detta, det gör Borås Stad. Batteribytet är enkelt och görs av personal från Borås Stad. Enheten drivs av specialbatterier med lång hållbarhet.