- Borås Stad
- / Omsorg och stöd
- / Ekonomiskt och socialt stöd
- / Konsumentrådgivning
Konsumentrådgivning
Konsumentrådgivningen kan ge dig råd och information inför eller efter ett köp. Rådgivningen är opartisk och kostnadsfri. Konsument är du när du som privatperson handlar varor eller tjänster av ett företag. Vi hjälper och stöttar dig som är boende i Borås, Ulricehamn och Tranemo.
Hos oss kan du få
- information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument utifrån det avtal du har ingått med ett företag.
- vägledning i hur du gör en reklamation samt få råd om instanser där ditt ärende kan prövas.
- råd inför vissa köp av varor och tjänster. Det kan till exempel gälla råd inför köp av hantverkstjänst, val av elhandlare, val av telefonoperatör eller köp av bil hos bilhandlare.
Har du frågor, ta då kontakt med konsumentrådgivningen via kontaktformuläret.
Bra och användbar konsumentinformation på flera språk hittar du på Hallå konsuments webbplats. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Webbplatser om konsumentfrågor
- energimarknadsbyran.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - Oberoende och kostnadsfri konsumentvägledning om el, gas och fjärrvärme.
- telekomradgivarna.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - Opartisk och kostnadsfri konsumentrådgivning om abonnemang för tv, telefoni och bredband.
- konsumenternas.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - Oberoende fakta och vägledning för dig som konsument.
Telefontider
När du ringer till oss så kommer du till en telefonsvarare där du ombeds lämna dina kontaktuppgifter. Vi återkommer sedan till dig i turordning. Notera att konsumentrådgivningen har påsklovsstängt mellan 28 mars till 7 april.
Telefon Konsument Borås: 033-35 75 85
Tillgängliga lokaler
I Tillgänglighetsdatabasen kan du som har nedsatt syn, hörsel, rörelseförmåga, svårighet att tåla vissa ämnen eller svårighet att tolka information läsa hur Stadshuset är anpassat för dig.
Stadshuset i Tillgänglighetsdatabasen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Om du har frågor kontakta:
E-post:
Telefon:
Senast ändrad:
Ändrad av:
Nyheter
-
Publicerad
Vad tycker du om äldreomsorgen?
För elfte gången gör Socialstyrelsen en undersökning där du som är äldre och har hemtjänst eller bor på ett vård- och omsorgsboende får tala om vad du tycker.
-
Publicerad
Ny broschyr ska bidra till att minska ofrivillig ensamhet
Nu finns broschyren Aktiv senior i Borås att få tag i, både i fysiskt och digitalt format.
-
Publicerad
Funderar du på sommarjobb inom äldreomsorgen men vill veta mer? Välkommen på Öppet hus!
Kom och träffa oss och upptäck möjligheterna till ett roligt och meningsfullt jobb i sommar. Vi har öppet hus på flera av våra vård- och omsorgsboenden under ma...
Kalender
-
Lovaktiviteter i Påsklovsveckan
Tid: kl.
Plats: På olika platser i kommunen
-
Film: The Holdovers
Tid: kl.
Plats: Borås Bio Röda Kvarn
-
Öppen mottagning för bygglovsfrågor
Tid: kl.
Plats: Stadsrummet, Kulturhuset. Ingång från Sturegatan...