Logotyp för Borås Stad
Logotyp för Borås Stad
Logotyp för Borås Stad

Före köp

Några tips som kan vara bra att tänka på innan du köper något:

  • Spara kvittot och originalförpackningen om du vill ångra dig.
  • Öppet köp finns det ingen lag som ger dig rätt till. Fråga före köpet. Vid öppet köp får du pengarna tillbaka inom viss tid.
  • Bytesrätt är också frivilligt. Istället för pengar får du byta till annan vara eller så får du tillgodokvitto.
  • Garantier är frivilliga att lämna för näringsidkaren. Har du fått garanti på en vara i till exempel 1 år betyder det att näringsidkaren reparerar varan utan kostnad under året om det inte beror på till exempel handhavandefel. Efter att den eventuella 1-årsgarantin gått ut har du fortfarande rätt att reklamera tillverkningsfel i ytterligare 2 år enligt konsumentköplagen.
  • Vid distansavtal eller avtal som ingås utanför affärslokaler har du i de flesta fall 14 dagars lagstadgad ångerrätt. Ångerrätten gäller exempelvis vid telefonförsäljning, e-handel och hemförsäljning. 
Ikon: pratbubblor

Om du har frågor kontakta:

Telefon:

Senast ändrad:

Ändrad av:

Dela sidan: Före köp

Facebooksymbol Twittersymbol LinkedInsymbol E-postsymbol
Ikon: tidning

Nyheter

  • Gruppbild med representanter från Vracar

    Tillgänglighet i fokus under studiebesök från Serbien

    Publicerad

    Under vecka 39 har representanter från Vračar varit på studiebesök i Borås. Borås Stad och den serbiska kommundelen Vračar har ett så kallat kommunalt partnersk...
  • Anna Dunér från Göteborgs universitet och Angela Bångsbo från Högskolan i Borås är forskare i projektet med samtalsmattor i äldreomsorgen.

    Samtalsmattor testas i fullskalig studie

    Publicerad

    Vid demenssjukdom kan det vara svårt att fatta egna beslut. Äldreomsorgen i Borås, Marks och Tranemo kommuner deltar i ett forskningsprojekt som drivs av Högsko...
  • Ikoner i form av coronavirus på en rosafärgad bakgrund.

    Förnya ditt skydd mot covid-19

    Publicerad

    Du som är 65 år och äldre, eller minst 18 år och tillhör en riskgrupp, rekommenderas nu att ta en påfyllnadsdos mot covid-19. Även du som är 18 till 64 år och v...
Ikon: Kalender

Kalender