Kotipalvelu Norrby

Maantieteellinen alue

Norrby, Byttorp, Tullen

Kotipalvelun tuottamat toimet

• Yksilöllisen tarvearvioinnin mukaiset palvelutoimet
• Yksilöllisen tarvearvioinnin mukaiset hoivatoimet
• Delegoidut terveyden-ja sairaanhoitotoimet

Suuntaus

Boråsin Kaupungin kotipalvelu noudattaa vanhustenhoidon arvoperiaatteita ja pyrimme aina kohtaamaan tarpeesi parhaalla mahdollisella tavalla. Meille on tärkeää että tunnet olosi turvalliseksi kotipalvelun asiakkaana ja että sinulla on mahdollisuus vaikuttaa ja olla osallisena hoivatoimiesi suunnittelussa. Pyrimme mahdollisimman suuressa määrin tekemään suunnittelukotikäynnin luonasi ja päättämään yhdessä miten ja milloin tarvitsemasi palvelut toteutetaan.

Varmistaaksemme aputoimien toteutumisen teemme myös kirjallisen suunnitelman (ru. genomförandeplan), johon kirjaamme sinulle myönnetyt aputoimet ja miten toivot ne tehtävän. Oma hoivakontaktisi (ru. fast omsorgskontakt) on vastuussa hoivatoimien seurannasta keskustellen niistä kanssasi. Meillä on tarpeen vaatiessa yhteys terveyden- ja sairaanhoidon henkilökuntaan kunnassa, sairaalassa ja terveyskeskuksessa.

Henkilökunta ja pätevyys

Suuri osa työntekijöistämme on koulutettuja hoitajia (ru. undersköterska). Ryhmään kuuluu myös hoitoapulaisia ja palveluapulaisia. Pyrimme henkilökunnan koostumuksessa tasa-arvoisuuteen sekä tasa- ja monipuolisuuteen. Kotipalvelussa työskentelee miehiä ja naisia, joilla on erilaisia taustoja ja lähtökohtia, ja tämä rikastuttaa ja lisää osaamistamme.

Et voi itse valita, kuka henkilökunnastamme käy juuri sinun luonasi, mutta pyrimme jatkuvuuteen siten, että sama henkilö kävisi luonasi mahdollisiman usein.

Työryhmässämme puhutaan ruotsin lisäksi monia eri kieliä. Ota yhteys toiminnasta vastaavaan henkilöön jos haluat tietää, mitä kieliä osaamme.

Lisäpalvelut RUT-vähennyksellä sekä muut palvelut

Kunnan kotipalvelu ei tarjoa lisäpalveluja.

Sosiaalihallituksen käyttäjätutkimuksen tulokset 2025, positiiviset vastaukset

• Tunnen itseni turvalliseksi kotivapalvelun asiakkaana 88 %
• Henkilökunta ottaa huomioon mielipiteeni ja toiveeni 86 %
• Henkilökunta kohtelee minua hyvin 96 %
• Olen kaikenkaikkiaan tyytyväinen kotipalveluun 84 %

Yhteystiedot

Kotipalvelu Norrby

Getängsvägen 26C
504 68 Borås
Koordinaattorin puhelinnumero: 033-35 36 76

Toiminnan esihenkilöt

Fatima Omic, puhelin 033- 35 84 19
Sähköposti: fatima.omic@boras.se

Nathalie Svensson Malmberg, puhelin 033- 35 52 07
Sähköposti: nathalie.svensson.malmberg@boras.se

Boråsin kotipalvelun valinta

Toimintamuoto: Kunnan oma toimi
Asiakasmäärä: noin 185
Työntekijämäärä: noin 65