Logotyp för Borås Stad
Logotyp för Borås Stad
Logotyp för Borås Stad
Högtalare

Kotipalveluhakemus

Kotipalvelu antaa tukea ja apua arjessasi kotona, kun omat kykysi heikentyvät. Riippumatta iästä, sairaudesta tai toimintarajoitteesta, sinun on kyettävä jatkamaan kotona asumista ja saatava niitä aputoimia, jotka sinulle on myönnetty. Kotipalvelun on luotava edellytykset sille, että pystyisit tekemään arjessasi mahdollisimman paljon itse, mutta että samalla saisit tarvittaessa apua niin päivisin kuin öisin.

Mitä apua voin saada?

Voit saada tarvitsemaasi apua, jotta voisit saavuttaa sosiaalipalvelulain tarkoittaman kohtuullisen elintason. Voit saada apua, jos sinulla esimerkiksi on vaikeuksia peseytymisessä ja pukeutumisessa, aterioiden valmistamisessa, ostosten teossa tai asunnon siivoamisessa.

Onko minulla oikeutta kotipalveluun?

Kotipalvelu on tarveharkintainen aputoimi. Tämä merkitsee sitä, että kotipalvelun saamiseksi vaaditaan hakemus. Tarve arvioidaan yksilöllisesti ja elämäntilanteen mukaan.

Näin sitä haetaan

Voit hakea kotipalvelua ja lukea lisää hakuprosessista sivulla tuen hakeminen.

Jos olet täyttänyt 18 vuotta, hae tästä.

Jos olet alle 18-vuotias, hae tästä.

Avuntarpeenkäsittelijä selvittää ja tekee päätöksen

Ota yhteys avuntarpeenkäsittelijään, jos sinulla on kysymyksiä koskien saamaasi apua tai toimenpiteitä, soittamalla kaupungin vaihteen puhelinnumeroon 033-35 70 00.

Mitä kotipalvelu maksaa?

Maksat saamastasi avusta Boråsin kaupungin taksan mukaisesti.

Boråsin Kaupungin hoito- ja hoivapalvelun taksat

Valitse palveluntuottaja

Myönteisen kotipalvelupäätöksen jälkeen sinulla on mahdollisuus valita palveluntuottaja. Se voi olla joko kunnallinen kotipalveluryhmä tai ulkopuolinen palveluntuottaja, jonka kanssa kunnalla on sopimus.

Palveluntuottajan valinta

Miten pian saan apua?

Kun olet tehnyt valintasi, palveluntuottaja ottaa yhteyttä sinuun toimenpiteiden aloittamiseksi.

Suunnittele aputoimet

Kun olette ensin tutustuneet toisiinne, laadit yhdessä palveluntuottajan kanssa toteuttamissuunnitelman, josta ilmenee, miten sinulle annettavat aputoimet tulee suorittaa. Kaikkien työntekijöiden on noudatettava suunnitelmaa. Jos aputoimia ei suoriteta suunnitelman mukaisesti, tai jos joskus kieltäydyt aputoimista, henkilökunta on velvollinen dokumentoimaan poikkeaman. Toteuttamissuunnitelmaa on päivitettävä, kun se ei enää ole ajankohtainen.

Avaimeton lukko

Kaikille Boråsin kaupungin asukkaille, joilla on kotipalvelu tai turvahälytin, asennetaan oveen avaimeton lukko. Henkilökunta avaa oven älypuhelimen kautta koodilla.

Näin avaimeton lukko toimii

Mitä tietoja henkilökunta kirjoittaa minusta?

Kun sinulla on kotipalvelua, henkilökunta kirjaa ylös joitakin asioita sinusta, jotta sinulle myönnetyt toimet tehdään oikealla tavalla.

Lue lisää siitä, mitä henkilökunta kirjoittaa sinusta.

Viimeisin muutos:

Sivun virheistä ota yhteyttä: Jaana Isokoski

Jaa sivu: Kotipalveluhakemus

Facebook LinkedIn E-post