Valikko

Valikko

Lupauksemme vanhustenhuollon piirissä oleville

Boråsin kaupungin arvokkuustakuut ovat lupauksemme
sinulle. Takuut suuntautuvat kaikille vanhustenhuollon piirissä oleville riippumatta siitä, huolehtiiko vanhustenhuollosta kunta vai yksityinen palvelunsuorittaja.

Arvokkuustakuiden tarkoituksena on tehdä selväksi, mitä
voit odottaa vanhustenhuollolta Boråsin kaupungissa. Takuiden tulee auttaa sinua elämään arvokasta ja hyvinvoivaa elämää. Arvokkuustakuut auttavat meitä ottamaan
huomioon sinun näkökulmasi ja toivomuksesi.

Takuut käsittävät neljä osa-aluetta:

Kohtelu

  • Otamme huomioon tarpeesi ja sopeutamme
    antamamme avun päivittäisen kuntosi ja päivärytmisi mukaan.
  • Sinua kohdellaan kunnioittaen ja kohteliaasti.
  • Kun tulemme kotiisi, soitamme aina ovikelloa tai koputamme oveen, ja pyydämme lupaa päästä sisään.

Turvallisuus

  • Saat apua sovittuun aikaan, enintään puolen tunnin liukumalla. Mikäli tulee esteitä, ilmoitamme sinulle niistä
    tunnin kuluessa.
  • Henkilökuntamme kantaa aina nimikylttiä tai näyttää henkilökorttia.
  • Saat tietolehtisen, jossa on yhteyshenkilöiden nimi- ja puhelintiedot.

Osallisuus

  • Kotipalvelun myöntämisen tai hoito- ja hoiva-asuntoon
    muuton yhteydessä sovimme siitä, milloin myönnetyt aputoimet suoritetaan ja millä tavalla. Tarpeesi ja toiveesi ratkaisevat, mahdollisuuksien mukaan.
  • Kahdesti vuodessa annamme sinulle tilaisuuden kertoa,
    mitä mieltä olet saamastasi avusta ja siitä, mikä sinulle on tärkeää.
  • Hoito- ja hoiva-asunnossa asuville tarjotaan apua
    elämäntarinan kirjoittamisessa.

Aktiviteetit

  • Saat tietoa järjestämistämme aktiviteeteista. Hoito- ja hoiva-asunnossa voit valita vähintään yhden aktiviteetin viikossa.
  • Kun käyt tapaamispaikassa, autamme sinua valitsemaan
    itsellesi sopivan aktiviteetin.

Arvokkuustakuumme voit lukea kokonaisuudessaan täältäPDF (svenska).

Mielipiteitä?

Jos emme mielestäsi pidä lupauksiamme, kerro mielipiteesi tässä (svenska).

p

Yhteystiedot

Sivun virheistä ota yhteyttä: Paula Wendell

Julkaistu: 2017-03-30 11.02
Viimeisin muutos: 2017-04-26 12.08

Jaa sivu: Lupauksemme vanhustenhuollon piirissä oleville

g q n C

p

Yhteystiedot