Kenen ja mitä saat ottaa mukaasi matkalle

Tämä koskee sitä, kenet tai mitä voit ottaa mukaasi matkalle.

Saattaja (medresenär)

Kun matkustat palveluliikenteellä, sinulla on mahdollisuus, tilan salliessa, ottaa mukaan yksi tai useampi kanssa­matkustaja. Kanssamatkustaja maksaa saman maksun kuin sinä palveluliikenteen asiakkaana. Ilmoita aina matkaa varatessasi, jos sinulla on kanssamatkustaja mukana. Kanssamatkustaja ei saa ottaa mukaan apuvälineitä eikä aiheuttaa pidempää ajomatkaa kuin mitä palveluliikennematka edellyttää.

Tässä kuljettaja voi auttaa

Kuljettaja auttaa sinua turvavyön kanssa, kävelyapuvälineiden – kuten rollaattorin – kanssa sekä matkatavaroiden kanssa. Kuljettaja voi myös auttaa sinua sisään ja ulos autosta sekä saattamaan sinut sisäänkäynnille. Jos asut kerrostalossa, sisäänkäynti lasketaan ulko-ovelta. Jos asut omakotitalossa, sisäänkäynti lasketaan tontin rajalta.

Joissakin tapauksissa voit saada ylimääräistä tukea kuljettajalta ja tulla haetuksi tai jätetyksi kerrostaloasuntosi ovelle tai omakotitalosi ulko-ovelle. Ota yhteyttä palveluliikenteen käsittelijään saadaksesi lisätietoja. Yhteystiedot löytyvät sivun alalaidasta.

Ledsagare (saattaja, jonka tarvitset matkustamiseen)

Ledsagare on henkilö, joka auttaa sinua suorittamaan matkan. Jos olet hakenut palveluliikennettä ja saanut luvan ottaa mukaan ledsagare, sinun täytyy ilmoittaa siitä matkaa varatessasi. Sinun tulee itse järjestää ledsagare. Henkilön, joka toimii ledsagarena, tulee tuntea toimintarajoitteesi ja pystyä antamaan tarvitsemaasi apua. Ledsagare ei myönnetä sen vuoksi, että tarvitset apua määränpäässä tai esimerkiksi ostosten kantamisessa.

Lapset

Jos matkustat alle 4-vuotiaan lapsen kanssa, sinun vastuullasi on ottaa mukaan sopiva turvaistuin.

Matkatavarat

Voit ottaa mukaan matkatavaroita suunnilleen saman verran kuin bussissa – esimerkiksi yhden kassin kummassakin kädessä tai yhden matkalaukun. Kuljettaja auttaa matkatavaroiden kanssa autoon ja autosta sekä sisäänkäynnille ja sieltä pois. Pidemmillä matkoilla kunnan rajojen ulkopuolelle myös kanssamatkustaja voi ottaa mukaan yhtä paljon matkatavaroita kuin asiakas. Ilmoita tästä varauksen yhteydessä.

Lemmikkieläimet

Voit ottaa mukaan lemmikkieläimen palveluliikenneautoon. Lemmikki sijoitetaan tavaratilaan. Maksu on sama kuin kanssamatkustajalla. Ilmoita aina varauksen yhteydessä, jos otat lemmikin mukaan.

Opaskoira/avustajakoira

Voit ottaa opaskoiran mukaan henkilöautoon. Koira voidaan sijoittaa tavaratilaan tai viereesi istuimelle. Opaskoirasta ei peritä maksua. Ilmoita aina varauksen yhteydessä, jos otat opaskoiran mukaan.