Enklare IT-hjälp i hemmet

Är du över 65 år och bosatt i Borås Stad? Då kan seniorhälsokonsulent IT vara något för dig! Seniorhälsokonsulent IT erbjuder enklare IT-hjälp i hemmet och kan hjälpa till med punktinsatser för att få igång din utrustning.

Det kan handla om att installera och komma igång med olika appar och program i smarttelefon, surfplatta och smart-TV eller hur du kan få tillgång till internet. Seniorhälsokonsulent- IT ger vägledning och hjälper till utifrån sina kunskaper och hänvisar vid behov vidare till andra aktörer.

Det här hjälper vi inte till med:

Frågor som rör din personliga ekonomi eller egendom till exempel:

• bankärenden
• inköp
• bokningar
• flygbiljetter och incheckningar
• myndighetsärenden
• avancerad teknisk support av privata enheter
  

Som mottagare ansvarar jag för:

• det som jag utför med hjälp av seniorhälsokonsulent -IT.
• att komma ihåg mina lösenord eller verktyg för säker inloggning till exempel bankkoder/BankID och jag delar dem inte med handledaren eller andra personer.
• min egen enhet och dess programvara.
  

Som mottagare förstår jag:

• att seniorhälsokonsulenten IT kan se mina personliga uppgifter om jag behöver stöd med att använda en tjänst.
• att seniorhälsokonsulenten IT inte kan hjälpa mig med alla slags digitala frågor eller problem.
• att målet är att jag i fortsättningen kan använda elektroniska tjänster och enheter självständigt och säkert.

Vill du att vi ska ta kontakt med dig?

Fyll i formuläret nedan så tar vi en första kontakt med dig inom en vecka. Fyll i antingen telefonnummer eller e-postadress. Om du fyller i din e-postadress får du en bekräftelse i din e-post.