Vanhusasiamies

Jos sinulla on omakohtaisia tai jotakuta muuta 65 vuotta täyttänyttä tai vanhempaa koskevia kysymyksiä, näkökantoja, ehdotuksia tai valituksia, voit ottaa yhteyttä Boråsin kaupungin vanhusasiamieheen.

Vanhusasiamiehen tehtävänä on toimia lenkkinä kunnan ja yksittäisen Boråsin kaupungin asukkaan välillä vanhustenhuoltokysymyksissä.

Vanhusasiamies vastaa kysymyksiin Seniorguiden-puhelinpalvelun kautta (puh. 033-35 30 59) tai luotsaa eteenpäin henkilölle tai organisaatiolle, joka antaa vastauksen.

Vanhusasiamiehen voi tavata torstaisin klo 10.00–12.00 Café Simonissa, Simonslandin tapaamispaikassa, Viskastrandsgatan 5, Borås. Vanhusasiamiehen voi myös tavata kaikissa Boråsin kaupungin tapaamispaikoissa. Ajat ja paikat ilmenevät Boråsin kaupungin verkkosivuilta.

Vanhusasiamiehen asema on riippumaton, hänellä on vaitiolovelvollisuus, eikä hän saa siirtää tietoja eteenpäin, jollei itse halua sitä. Sinua tai kysymyksiä koskevia muistiinpanoja ei myöskään tehdä.

Vanhusasiamies ei ole oikeuselin, joka harkitsee tehtyjä päätöksiä tai jolla on valvontavastuu.