Kvalitet, resultat och jämförelser
Vi ska möta boråsarnas önskan om hög kvalitet på service, ökad valfrihet, inflytande och delaktighet. I Borås Stad arbetar vi målmedvetet med att utveckla kvaliteten i de tjänster och den service som kommunen erbjuder. Ledstjärnor i vårt arbete är professonalism, engagemang och lärande.
Vi ska systematiskt följa upp och analysera kvalitet ur olika synvinklar. Syftet är:
- Att få veta brukarnas uppfattning om ett antal områden.
- Att få underlag för förbättringsåtgärder i verksamheterna.
- Att ge kommuninvånarna information om kvaliteten på kommunens service
- Att ge stöd till de förtroendevalda i dialogen med medborgarna om kommunens verksamhet.
Följande modeller används:
- Brukarundersökningar
- Lokal uppföljning av ungdomspolitiken, LUPP
- SCB: s medborgarundersökning
- Kommunens Kvalitet i Korthet
- Öppna jämförelser
- Löpande Insikt
- Kritik på teknik
Förutom de undersökningar som kommunen deltar i eller själv genomför, utförs både regelbunden och riktad tillsyn i verksamheterna av nationella myndigheter. Tillsynsrapporterna tillsammans med synpunkts- och avvikelsehanteringen är ytterligare ett underlag för att förbättra och utveckla verksamheterna.
Om du har frågor kontakta:
E-post:
Telefon:
Senast ändrad:
Ändrad av:
Nyheter
-
Publicerad
Rättegång mot tidigare lärare – här finns samtalsstöd och en lista med skolor där han har arbetat
Det har varit en ny rättegång mot en tidigare lärare som har varit anställd av Borås Stad. Läraren är dömd sedan tidigare för brott. Det som händer nu kan väcka...
-
Publicerad
Vi ses i Pride park under Borås Pride!
Borås pridevecka är här – och Borås Stad är med! Fredag och lördag 27–28 juni hittar du oss i vårt tält i Pride park i Stadsparken. Kom förbi, ta en kaffe eller...
-
Publicerad
Resultat i årets lokala betygsstatistik för grundskolan
Den lokala statistiken för årets elever i årskurs 9 är sammanställd och visar på både högre meritpoäng och gymnasiebehörighet jämfört med 2024.
Kalender
-
Lovaktiviteter under sommarlovet
Tid: kl.
Plats: Olika platser i kommunen
-
Säsongspremiär: En bekant beröring (Sverigepremiär!)
Tid: kl.
Plats: Borås Bio Röda Kvarn
-
Gymnasie- och vuxenutbildningsnämnden, sammanträde
Tid: kl.
Plats: Olovsholmsgatan 32, plan 5, konferensrum Tämta