Matkustaminen valtakunnallisella kuljetuspalvelulla

On tärkeää, että tiedät säännöt, kun matkustat valtakunnallisella kuljetuspalvelulla.

Matka saattajan kanssa

Näin saattajan kanssa matkustaminen toimii valtakunnallisessa kuljetuspalvelussa:

• On matkustajan vastuulla järjestää saattaja itse.
• Saattajan tehtävä on auttaa matkustajaa niissä asioissa, joissa hän tarvitsee apua, mutta jotka eivät kuulu liikennehenkilökunnan palveluun.

Matka seuralaisen kanssa

Seuralainen voi matkustaa mukana paikkojen niin salliessa. Tämä koskee seuralaisia valtakunnallisen kuljetuspalvelun matkoilla:

• Hakemuksessa ja varauksessa tulee ilmoittaa, jos haluat ottaa seuralaisen mukaan matkalle.
• Voit ottaa seuralaisen mukaan paikkojen niin salliessa, mutta ei enempää kuin mihin sinulla on oikeus kyseisessä ajoneuvossa.
• Maksat seuralaisesta maksun, joka lisätään laskuusi.
• Seuralaisen tulee nousta ja poistua ajoneuvosta samasta paikasta kuin sinä.

Matka henkilöautolla tai erityisajoneuvolla

Pyörätuolimatkoissa on asiakkaan vastuulla varmistaa, että pyörätuoli on turvallinen. Kuljettaja on vastuussa vain siitä, että pyörätuoli kiinnitetään ajoneuvoon turvallisesti.