Frågor och svar simskola

När du anmäler dig till en simskola via distansköp har du enligt konsumentköplagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Under denna ångerfrist har du som konsument rätt att avbryta ditt köp och få pengarna tillbaka, förutsatt att tjänsten inte har påbörjats.

För simskolor gäller dock ett viktigt undantag från ångerrätten. Om kursen redan har påbörjats, så förlorar du rätten att ångra ditt köp. Detta innebär att om ditt barn, eller du själv, har deltagit i en lektion eller på något sätt utnyttjat den utbildning som erbjuds, så är det inte längre möjligt att ångra köpet och få återbetalning.

Avbokning och återbetalning kan ske senast sju dagar före kursstart. Efter det så sker avbokning och återbetalning endast mot uppvisat läkarintyg för en längre period.

Vi har oftast inte möjlighet att byta till annan grupp under kursens gång. Därför är det viktigt att läsa på hemsidan vilka förkunskaper och mål det är i respektive grupp.

På vår hemsida kan du se vilka våra förkunskaper och mål är för respektive grupp.

Om man missar ett kurstillfälle så går det inte att ta igen i en annan grupp och du får ingen återbetalning för det tillfället.

Nej, vi har inte något kösystem för kommande kursstarter. Det är därför inte möjligt att reservera eller köa för en plats i förväg. Samtliga platser släpps vid anmälningstillfället och tilldelas enligt principen först till kvarn.