WOW – när social hållbarhet blir mänsklig och på riktigt

För Josephine har agentrollen blivit ett sätt att bidra till utveckloingen av en medmänniska. Genom samtal och stöd i både stort och smått har relationerna med kandidaterna vuxit till något mer än bara formella möten. Samtidigt har hon själv fått nya perspektiv på hur svårt vägen in i det svenska arbetslivet kan vara även för den som har motivation och kompetens.

Här berättar Josephine om varför hon valde att engagera sig, vad som överraskat henne mest och vad hon hoppas att kandidaterna tar med sig in i framtiden.

Vad var det som fick dig att vilja bli OneGoal-agent?

- Jag ville göra något meningsfullt som kunde skapa skillnad för en annan individ och kom i kontakt med WoW via jobbet där vi började med att ta emot en praktikant. Jag fick sen en förfrågan om att bli OneGoal-agent till samma tjej som hade praktik hos oss och efter det har jag varit agent två gånger till två olika kvinnor. Jag tycker att det är fantastiskt att Ellos sponsrar WoW och vill göra en skillnad.

Vilken relation har du till kandidaterna?

- De gånger jag har varit agent så börjar vi med att lära känna varandra. Vi pratar om allt möjligt från livsmål och drömmar till bakgrund.

- Vi jobbar med CV och personligt brev och tittar över vilka sorts jobb vi vill söka. Ofta pratar vi också om utbildningar och vad som krävs för att söka in till olika utbildningar. Sen blir mötena så mycket mer än bara att söka jobb, man får en ny vän som man genuint vill att det ska gå bra för i alla aspekter.

Vad har överraskat dig mest i rollen som agent?

- Det som överraskat mig mest är hur engagerad man blir och hur roligt det är. Det är så mycket mer än att bara hjälpa till att hitta ett jobb och jag känner att jag har lärt mig massor och verkligen fått upp ögonen för hur svårt det är för en kvinna som är ny i Sverige att få jobb här, även när hon har kontakter och får hjälp.

- Jag trodde kanske främst att det var jag som bara skulle bidra men jag har fått ut så mycket mer från detta. Jag ser nu mer ödmjukt på hela processen och har fått ett större perspektiv.

Skulle du rekommendera andra att engagera sig i programmet? Varför eller varför inte?

- Absolut!
Här får man en chans att göra en förändring för samhället och framförallt för en individ samtidigt som man själv utvecklas och får nya "glasögon".

Vad hoppas du att din kandidater tar med sig framöver?

- Jag har träffat så otroligt starka kvinnor som varit med om riktigt tuffa saker och ändå kunnat ta sig dit de är idag. De är motiverade och har även motiverat mig till att sträva högre. Jag är redan så stolt över den resa de gjort, en resa som jag kommer fortsätta att följa. Jag vill att de ska fortsätta att sträva efter sina mål och att de ska veta att jag är med dem och stöttar om det finns behov.

Så fungerar WOW – metoden som öppnar dörrar till arbetslivet

En Agent i WOW gör skillnad för en annan människa. Det konkreta och tidsbegränsade uppdraget har ett tydligt mål: Hjälpa en kandidat att få ett arbete.

Det låter kanske stort att hjälpa en annan människa in på arbetsmarknaden, men med WOW Foundations metod blir det enklare och tydligare. Metoden bygger på mötet mellan två människor som tillsammans arbetar mot ett tydligt mål, att få en människa i arbete.

Agenten, det är den etablerade personen som har kontakter och kunskap. Klienten är motparten som söker etablera sig på arbetsmarknaden. Agentrollen är kärnan i WOWs arbete och hon stöttar en kandidat i jobbsökandet genom konkreta handlingar som att ringa företag, föla med på intervjuer och vara ett stöd i jobbsökandet. Som Kejan uttrycker det:

– En agent är inte en coach eller mentor utan något mer. Agenten agerar åt kandidaten, säger verksamhetschefen i Borås, Kejan Mehrparvar. Det är just det handfasta som gör rollen unik.

Här är WOW tydliga med att kandidaten har ett stort eget ansvar.

– De behöver äga sitt ansvar och vara beredda att göra det som krävs, säger Kejan.

är hjälpen behövs, för kandidaten är en kvinna som är ny i Sverige, har lite svaga språkkunskaper och vet inte riktigt hur man ska navigera för att hitta ett jobb. För nysvenska kvinnor är mötet ofta helt avgörande för att förstå språk, koder och hur vardagslivet på en arbetsplats i Sverige kan fungera.

– Vi har märkt att det är möten som de nysvenska kvinnorna saknar. De behöver träffa svenskar, träna svenska och förstå de sociala koderna, säger Kejan.

Vem som helst kan bli agent

Agentrollen är öppen för alla, oavsett yrke, utbildning eller erfarenhet. Man kan bli agent oavsett vad man jobbar med. Man behöver inte vara chef eller HR-specialist. Metoden bygger på mötet mellan två personer

– Det är en‑till-en-relation. Då är det lättare att engagera sig, säger Kejan

Så det som krävs är engagemang. Har man det och följer metoden så är det inga problem att vara agent. Det som Kejan tycker utmärker de som vill bli agenter är att de är personer som tycker om att ta initiativ och få saker att hända. Många agenter drivs av viljan att göra skillnad på riktigt men har sällan hittat ett sätt som passar dem.

– Här ser de att den tid de lägger ner ger ett konkret resultat, säger Kejan.

Den som visat intresse matchas med en kandidat. Inför starten får agenterna en introduktion på ungefär en och en halv timme. Ofta börjar det första mötet med en gemensam lunch, ett av många sätt som WOW använder för att sänka trösklarna och göra mötet enkelt och naturligt.

Det första mötet är endast mellan Agenten och Klienten. Kandidaten inleder med att berätta om sina mål och drömmar, något som ofta sätter tonen för ett förtroendefullt samarbete. Redan från början är det viktigt att båda bidrar, inte minst för att undvika att relationen blir ensidig. Den personliga relationen är viktig, men det ska vara tydligt att det i första hand handlar om jobbsökande, inte om att bli bästa vänner.

– Det får inte vara så att en bara ska få ta emot. Det måste vara ett utbyte. Kandidaten ska känna att deras bakgrund också är viktig, säger Kejan, och agenten ska känna att de får något tillbaka.

För kandidaten kan WOW innebära det första jobbet i Sverige. För agenten kan det innebära ny mening, glädje och utveckling. För företaget innebär det en konkret möjlighet att bidra till ett mer inkluderande arbetsliv. Och allt börjar med ett möte mellan två människor som bestämmer sig för att göra skillnad, tillsammans.

– De får mycket glädje tillbaka. Ibland kan det vara svårt att veta vem som är gladast – kandidaten som fått jobbet eller agenten som hjälpt till, säger Kejan.

Nyttan för företaget

Företagen som deltar upplever att WOW ger ett meningsfullt sätt att bidra till samhällsutveckling.

– De som är med vill göra samhällsnytta och använda det i sitt CSR‑arbete. De vet ofta att de vill bidra, men inte hur. Här blir det något konkret, säger Kejan.

Företaget behöver inte anställa kandidaten, och även om det ibland händer är det inte syftet. I stället delar medarbetarna med sig av sin kompetens, sina nätverk och sina erfarenheter, något som både skapar intern stolthet och stärker arbetsgivarvarumärket.

Det gör att många företag i närområdet engagerar sig och av de som engagerar sig låter flera sina medarbetare vara agenter helt eller delvis på arbetstid.

WOW tar kontakt med företag som vill bidra till samhällsnytta och erbjuder deras medarbetare möjlighet att engagera sig, ofta helt eller delvis på arbetstid.

WOW arbetar dessutom med återkommande luncher och träffar där både agenter och kandidater får ta del av teman som privatekonomi, försäkringar eller föräldraskap. Ambitionen är att man ska lämna träffarna med energi.

– Man ska gå från en lunch och känna sig peppad, fylld av energi, säger Kejan.