Vår digitala medarbetare har slutat

Sedan hösten 2020 har vi på vår webbplats boras.se haft en chatbot som via chatt kunnat hjälpa besökarna på sidan att besvara enkla frågor och hänvisa dem till mer information.

Chatboten infördes under ett pilotprojekt som nu avslutats. Efter utvärdering av pilotprojektet har Borås Stad tagit beslutet att fortsätta erbjuda invånarna en chatbot som tjänst. Under 2022 kommer därför en ny chatbot att dyka upp på boras.se redo för att besvara besökarnas frågor dygnet runt.

Den nya chatboten förväntas vara på plats senare i sommar och då kommer du kunna chatta med vår digitala kollega igen. Tills det att vår nyrekryterade digitala kollega är på plats så kommer tjänsten att chatta upphöra.