Öppna jämförelser: Företagsklimat
Öppna jämförelser: Företagsklimat även kallad Insikt mäter myndighetsutövningen gentemot företagen. Resultatet av mätningen presenteras månadsvis och slutligen i en årsrapport med ranking mot övriga deltagande kommuner. Syftet med undersökningen är att genomföra en kvalitetsmätning av den kommunala servicen och myndighetsutövningen gentemot företagare. Sex myndighetsområden undersöks: Brandtillsyn, Bygglov, Markupplåtelse, Miljö- och hälsoskydd, Livsmedelskontroll samt Serveringstillstånd. För dessa områden ställs frågor kring sex serviceområden: information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet.
Resultat
Resultaten av Öppna Jämförelser (Insikt) som görs av Sveriges kommuner och landsting visar att Borås Stads myndighetsutövning och service till företagen har under 2021 ökat sitt medelvärde sedan 2020 och med ett historiskt högt resultat.
Mätningen redovisas i rapporten Öppna jämförelser: Företagsklimat 2021, den nionde sedan starten 2010. Borås ökar sitt NKI till 77. I den totala rankingen placerar sig Borås på plats 58 av 209 medverkande kommuner och förbund/gemensamma förvaltningar 2021, att jämföras med plats 104 (2020).
Nedan presenteras samtliga utfall på NKI inom respektive mätområde.
*NKI-värdet mäter kundnöjdhet. Värde för skalan är 1-100.
Öppna jämförelser - Företagsklimat | Utfall 2020 | T1 2021 | T2 2021 | T3 2021 | Utfall 2021 | Samtliga kommuner |
---|---|---|---|---|---|---|
Medelvärde | 73 | 76 | 78 | 79 | 77 | 74 |
Brandskydd | 76 | * | * | 92 | 90 | 82 |
Bygglov | 76 | 71 | 73 | 75 | 73 | 66 |
Livsmedelskontroll | 74 | 74 | 82 | 77 | 77 | 78 |
Serveringstillstånd | 76 | * | 91 | 77 | 80 | 77 |
Miljö- och hälsoskydd | 68 | 79 | 74 | 80 | 77 | 71 |
Markupplåtelse | 77 | 81 | 82 | 90 | 83 | 76 |
Exempel på vad vi gjort på övergripande nivå
2021
- Löpande insikt - mäter myndighetsutövningen månadsvis
- Analysering av resultat och planering för insatser
- Möten med arbetsgrupp mellan förvaltningar
- Möten med referensgrupp
2020
- Löpande insikt - börjat mäta myndighetsutövningen månadsvis
- Möten med arbetsgrupp mellan förvaltningar
- Möten med referensgrupp
2019
- Löpande insikt - mäter myndighetsutövningen tertialsvis
- 3-dagars workshop med företagare, politiker och tjänstepersoner
- Möten med referensgrupp
- Projekt Fokus Borås av Västsvenska handelskammaren
2018
- Löpande insikt - mäter myndighetsutövningen tertialsvis
- Möten med referensgrupp
- Näringslivets servicecenter öppnar
2017
- Löpande insikt - mäter myndighetsutövningen tertialsvis
- Tematräffar inom servering, bygglov & markupplåtelse för företagare, politiker och tjänstemän
- Lunchträff för företagare som haft ärenden hos oss 2016 med temat "vad gör vi nu för att förbättra företagsklimatet?"
- Tagit fram en målgruppsanpassad tillståndguide på webben
2016
- Löpande insikt - började mäta myndighetsutövningen tertialvis
- 3-dagars workshop med företagare, politiker och tjänstemän
- Framarbetat en handlingsplan
- Implementering av handlingsplan
- Uppföljningsträff av 3-dagars workshop
- Skapat en företagaringång på Borås Stads webbplats med samlad information för företagare
2015
- NKI-seminarium och workshop
- Djupintervjuer med företag och tjänstemän
- Workshop och miniutbildning
Om du har frågor kontakta:
E-post:
Telefon:
Senast ändrad:
Ändrad av:
Nyheter
-
Vill ditt företag bidra till Borås framtid?
Publicerad
Nu har ditt företag chansen att göra verklig skillnad för unga i Borås och för er egen framtida kompetensförsörjning. Genom att engagera er i initiativet ”Borås...
-
FN-kollektionen med Textilhögskolans guidekläder visades i Borås
Publicerad
Igår visades kollektionen med guidekläder för Förenta Nationernas (FN:s) högkvarter för boråsarna. Medarbetare från högskolan och Textile Fashion Centers verksa...
-
Borås Stad agerar för ett tryggare näringsliv
Publicerad
En ny trygghetsundersökning visar att många företag i Borås har utsatts för brott under 2024. Nu planerar Borås Stad och Polisen flera insatser för att stärka t...
Kalender
-
Tekniska nämnden, sammanträde
Tid: kl.
Plats: Kungsgatan 57, Tekniska nämndens Sessionssal
-
Kommunfullmäktige, sammanträde
Tid: kl.
Plats: Sturegatan 42, Fullmäktiges sessionssal
-
Samhällsbyggnadsnämnden, sammanträde
Tid: kl.
Plats: Kungsgatan 55, Stadshuset, plan 7,...