Öppna jämförelser: Företagsklimat
Öppna jämförelser: Företagsklimat även kallad Insikt mäter myndighetsutövningen gentemot företagen. Resultatet av mätningen presenteras månadsvis och slutligen i en årsrapport med ranking mot övriga deltagande kommuner. Syftet med undersökningen är att genomföra en kvalitetsmätning av den kommunala servicen och myndighetsutövningen gentemot företagare. Sex myndighetsområden undersöks: Brandtillsyn, Bygglov, Markupplåtelse, Miljö- och hälsoskydd, Livsmedelskontroll samt Serveringstillstånd. För dessa områden ställs frågor kring sex serviceområden: information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet.
Resultat
Resultaten av Öppna Jämförelser (Insikt) som görs av Sveriges kommuner och landsting visar att Borås Stads myndighetsutövning och service till företagen har under 2021 ökat sitt medelvärde sedan 2020 och med ett historiskt högt resultat.
Mätningen redovisas i rapporten Öppna jämförelser: Företagsklimat 2021, den nionde sedan starten 2010. Borås ökar sitt NKI till 77. I den totala rankingen placerar sig Borås på plats 58 av 209 medverkande kommuner och förbund/gemensamma förvaltningar 2021, att jämföras med plats 104 (2020).
Nedan presenteras samtliga utfall på NKI inom respektive mätområde.
*NKI-värdet mäter kundnöjdhet. Värde för skalan är 1-100.
Öppna jämförelser - Företagsklimat | Utfall 2020 | T1 2021 | T2 2021 | T3 2021 | Utfall 2021 | Samtliga kommuner |
|---|---|---|---|---|---|---|
Medelvärde | 73 | 76 | 78 | 79 | 77 | 74 |
Brandskydd | 76 | * | * | 92 | 90 | 82 |
Bygglov | 76 | 71 | 73 | 75 | 73 | 66 |
Livsmedelskontroll | 74 | 74 | 82 | 77 | 77 | 78 |
Serveringstillstånd | 76 | * | 91 | 77 | 80 | 77 |
Miljö- och hälsoskydd | 68 | 79 | 74 | 80 | 77 | 71 |
Markupplåtelse | 77 | 81 | 82 | 90 | 83 | 76 |
Exempel på vad vi gjort på övergripande nivå
2021
- Löpande insikt - mäter myndighetsutövningen månadsvis
- Analysering av resultat och planering för insatser
- Möten med arbetsgrupp mellan förvaltningar
- Möten med referensgrupp
2020
- Löpande insikt - börjat mäta myndighetsutövningen månadsvis
- Möten med arbetsgrupp mellan förvaltningar
- Möten med referensgrupp
2019
- Löpande insikt - mäter myndighetsutövningen tertialsvis
- 3-dagars workshop med företagare, politiker och tjänstepersoner
- Möten med referensgrupp
- Projekt Fokus Borås av Västsvenska handelskammaren
2018
- Löpande insikt - mäter myndighetsutövningen tertialsvis
- Möten med referensgrupp
- Näringslivets servicecenter öppnar
2017
- Löpande insikt - mäter myndighetsutövningen tertialsvis
- Tematräffar inom servering, bygglov & markupplåtelse för företagare, politiker och tjänstemän
- Lunchträff för företagare som haft ärenden hos oss 2016 med temat "vad gör vi nu för att förbättra företagsklimatet?"
- Tagit fram en målgruppsanpassad tillståndguide på webben
2016
- Löpande insikt - började mäta myndighetsutövningen tertialvis
- 3-dagars workshop med företagare, politiker och tjänstemän
- Framarbetat en handlingsplan
- Implementering av handlingsplan
- Uppföljningsträff av 3-dagars workshop
- Skapat en företagaringång på Borås Stads webbplats med samlad information för företagare
2015
- NKI-seminarium och workshop
- Djupintervjuer med företag och tjänstemän
- Workshop och miniutbildning
Årsrapporter
Öppna jämförelser, Företagsklimat 2021
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Öppna jämförelser, Företagsklimat 2020 Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Öppna jämförelser, Företagsklimat 2019 Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Öppna Jämförelser, Företagsklimat 2018
Pdf, 402.9 kB.
Öppna jämförelser, Företagsklimat 2017 Pdf, 4.5 MB.
Insikt 2017 kommunrapport Borås Stad Pdf, 2 MB, öppnas i nytt fönster.
Insikt 2015 kommunrapport Borås Stad Pdf, 793.9 kB, öppnas i nytt fönster.
Om du har frågor kontakta:
E-post:
Telefon:
Senast ändrad:
Ändrad av:
Dela sidan: Öppna jämförelser: Företagsklimat
Nyheter
-
Stora hållbarhetspriset 2024 går till företaget Ahnviks
Publicerad
Genom att integrera klimat- och miljöfrågor, social och etisk samt ekonomisk hållbarhet i sin verksamhet, har Ahnviks Papper visat på en imponerande förmåga att...
-
Samverkan mellan skola och näringsliv
Publicerad
Ute var det grått och regndisigt men inne i samlingslokalen desto varmare klimat där rektorer för 7-9 skolor och deras studie- och yrkesvägledare hade samlats t...
-
Jobb- och utbildningsmässa
Publicerad
Välkomna att delta på Norrbyhusets Jobb- och utbildningsmässa.
Kalender
-
Samhällsbyggnadsnämnden, sammanträde
Tid:
kl.
Plats:
Kungsgatan 55, Stadshuset, plan 7,...
-
Tekniska nämnden, sammanträde
Tid:
kl.
Plats:
Kungsgatan 57, Tekniska nämndens Sessionssal
-
Kommunstyrelsen, sammanträde
Tid:
kl.
Plats:
Kungsgatan 55, Stadshuset, Kommunstyrelsens...