Öppna jämförelser: Företagsklimat

Öppna jämförelser: Företagsklimat även kallad Insikt mäter myndighetsutövningen gentemot företagen. Resultatet av mätningen presenteras månadsvis och slutligen i en årsrapport med ranking mot övriga deltagande kommuner. Syftet med undersökningen är att genomföra en kvalitetsmätning av den kommunala servicen och myndighetsutövningen gentemot företagare. Sex myndighetsområden undersöks: Brandtillsyn, Bygglov, Markupplåtelse, Miljö- och hälsoskydd, Livsmedelskontroll samt Serveringstillstånd. För dessa områden ställs frågor kring sex serviceområden: information, tillgänglighet, bemötande, kompetens, rättssäkerhet och effektivitet.

Resultat

Resultaten av Öppna Jämförelser (Insikt) som görs av Sveriges kommuner och landsting visar att Borås Stads myndighetsutövning och service till företagen har under 2021 ökat sitt medelvärde sedan 2020 och med ett historiskt högt resultat.

Mätningen redovisas i rapporten Öppna jämförelser: Företagsklimat 2021, den nionde sedan starten 2010. Borås ökar sitt NKI till 77. I den totala rankingen placerar sig Borås på plats 58 av 209 medverkande kommuner och förbund/gemensamma förvaltningar 2021, att jämföras med plats 104 (2020).

Nedan presenteras samtliga utfall på NKI inom respektive mätområde.

*NKI-värdet mäter kundnöjdhet. Värde för skalan är 1-100.

NKI-värde för Borås jämfört med samtliga kommuner.
Öppna jämförelser - Företagsklimat	Utfall 2020	T1 2021	T2 2021	T3 2021	Utfall 2021	Samtliga kommuner Utfall 2021
Medelvärde	73	76	78	79	77	74
Brandskydd	76	*	*	92	90	82
Bygglov	76	71	73	75	73	66
Livsmedelskontroll	74	74	82	77	77	78
Serveringstillstånd	76	*	91	77	80	77
Miljö- och hälsoskydd	68	79	74	80	77	71
Markupplåtelse	77	81	82	90	83	76

Exempel på vad vi gjort på övergripande nivå

2021

Löpande insikt - mäter myndighetsutövningen månadsvis
Analysering av resultat och planering för insatser
Möten med arbetsgrupp mellan förvaltningar
Möten med referensgrupp

2020

Löpande insikt - börjat mäta myndighetsutövningen månadsvis
Möten med arbetsgrupp mellan förvaltningar
Möten med referensgrupp

2019

Löpande insikt - mäter myndighetsutövningen tertialsvis
3-dagars workshop med företagare, politiker och tjänstepersoner
Möten med referensgrupp
Projekt Fokus Borås av Västsvenska handelskammaren

2018

Löpande insikt - mäter myndighetsutövningen tertialsvis
Möten med referensgrupp
Näringslivets servicecenter öppnar

2017

Löpande insikt - mäter myndighetsutövningen tertialsvis
Tematräffar inom servering, bygglov & markupplåtelse för företagare, politiker och tjänstemän
Lunchträff för företagare som haft ärenden hos oss 2016 med temat "vad gör vi nu för att förbättra företagsklimatet?"
Tagit fram en målgruppsanpassad tillståndguide på webben

2016

Löpande insikt - började mäta myndighetsutövningen tertialvis
3-dagars workshop med företagare, politiker och tjänstemän
Framarbetat en handlingsplan
Implementering av handlingsplan
Uppföljningsträff av 3-dagars workshop
Skapat en företagaringång på Borås Stads webbplats med samlad information för företagare

2015

NKI-seminarium och workshop
Djupintervjuer med företag och tjänstemän
Workshop och miniutbildning

Om du har frågor kontakta:

E-post:

Telefon:

Senast ändrad: 1 april, 2025

Ändrad av:

Annika Hansson

Skriv ut utskriftsvänlig version

Dela sidan: Öppna jämförelser: Företagsklimat

Nyheter

Vill ditt företag bidra till Borås framtid?
Publicerad 1 vecka sedan.

Nu har ditt företag chansen att göra verklig skillnad för unga i Borås och för er egen framtida kompetensförsörjning. Genom att engagera er i initiativet ”Borås...
FN-kollektionen med Textilhögskolans guidekläder visades i Borås
Publicerad 2 veckor sedan.

Igår visades kollektionen med guidekläder för Förenta Nationernas (FN:s) högkvarter för boråsarna. Medarbetare från högskolan och Textile Fashion Centers verksa...
Borås Stad agerar för ett tryggare näringsliv
Publicerad 3 veckor sedan.

En ny trygghetsundersökning visar att många företag i Borås har utsatts för brott under 2024. Nu planerar Borås Stad och Polisen flera insatser för att stärka t...