Konsumentrådgivning - Konsument Borås

Konsumentrådgivningen kan ge dig råd och information inför eller efter ett köp. Rådgivningen är opartisk och kostnadsfri. Konsument är du när du som privatperson handlar varor eller tjänster av ett företag. Vi hjälper och stöttar dig som är boende i Borås, Ulricehamn och Tranemo.

Hos oss kan du få

information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument utifrån det avtal du har ingått med ett företag.
vägledning i hur du gör en reklamation samt få råd om instanser där ditt ärende kan prövas.
råd inför vissa köp av varor och tjänster. Det kan till exempel gälla råd inför köp av hantverkstjänst, val av elhandlare, val av telefonoperatör eller köp av bil hos bilhandlare.

Har du frågor kan du gärna ta kontakt med konsumentrådgivningen via kontaktuppgifterna nedtill eller fyll i kontaktformuläret.

Bra och användbar konsumentinformation på flera språk hittar du på Hallå konsuments webbplats. Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Webbplatser om konsumentfrågor

energimarknadsbyran.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - Oberoende och kostnadsfri konsumentvägledning om el, gas och fjärrvärme.
telekomradgivarna.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - Opartisk och kostnadsfri konsumentrådgivning om abonnemang för tv, telefoni och bredband.
konsumenternas.se Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - Oberoende fakta och vägledning för dig som konsument.

Hammare på en bräda full med islagna spikar

Telefontider

När du ringer till oss så kommer du till en telefonsvarare där du ombeds lämna dina kontaktuppgifter. Vi återkommer sedan till dig i turordning.

Telefon Konsument Borås: 033-35 75 85

Tillgängliga lokaler

I Tillgänglighetsdatabasen kan du som har nedsatt syn, hörsel, rörelseförmåga, svårighet att tåla vissa ämnen eller svårighet att tolka information läsa hur Stadshuset är anpassat för dig.

Stadshuset i Tillgänglighetsdatabasen Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Om du har frågor kontakta:

E-post:

Telefon:

Senast ändrad: 2022-10-19 15.29

Ändrad av:

Johan Linderstad

Skriv ut utskriftsvänlig version

Dela sidan: Konsumentrådgivning - Konsument Borås

Nyheter

Vi önskar alla ett säkert nyårsfirande
Publicerad 1 månad sedan.

Nyårsfirandet innebär att en del av oss vill avfyra fyrverkerier. Det är en hantering förknippad med fest och glädje, men också med risker och ibland olägenhete...
Halkan orsakar förseningar med skolskjuts och färdtjänst
Publicerad 1 månad sedan.

På grund av blixthalka kommer flera fordon som kör skolskjuts och färdtjänst inte fram.
Flera utvecklingsområden inom Borås Stads funktionshinderverksamhet
Publicerad 1 månad sedan.

Brukare inom funktionshinderverksamheten har för sjunde året i rad svarat på frågor i en nationell brukarundersökning om hur de upplever det stöd som de får. Re...