Beställning och avbeställning av riksfärdtjänst

För att kunna beställa en resa måste du ha ett beslut om rätt till riksfärdtjänst. Du själv eller ditt ombud kan beställa din resa. Vid resa med bil eller specialfordon ska resan beställas senast en vecka innan avresa.

Beställning av biljetter

Om du beviljats resa med allmänna kommunikationer beställer du själv dina och ledsagarens biljetter. Riksfärdtjänstenheten kan i vissa fall vara behjälplig med att beställa biljetter. Då måste du kontakta Riksfärdtjänstenheten senast sju vardagar innan avresa. Biljetter beställs i mån av biljettillgång och efter prisnivå.

Avbeställning av riksfärdtjänstresor

Resor med bil och specialfordon kan avbeställas fram till 24 timmar före avresa, om du avbeställer resan senare kommer egenavgiften debiteras. Beställda biljetter för resor med allmänna kommunikationer är inte avbeställningsbara och egenavgiften ska alltid betalas.

Kontakt för bokning och avbokning

Riksfärdtjänstenheten
Telefon: 033-35 50 90
Vardagar klockan 08.00-14.00.

Avbokning övriga tider

Färdtjänstens beställningscentral
Telefon: 033-35 50 50

Resor under jul- och nyår

Inför jul och nyår gäller särskilda regler för ansökan och bokning av riksfärdtjänst. Information om vad som gäller för kommande jul och nyår uppdateras på boras.se/riksfärdtjänst och skickas ut via brev till dig som har färdtjänst.