Ansöka om stöd

Många av kommunens insatser är biståndsbedömda. Det betyder att du behöver ansöka för att få beslutat om du har rätt till stöd eller inte.

Du måste själv ansöka om stöd och service enligt socialtjänstlagen (SoL) eller lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Personer under 15 år eller som saknar förmåga att ansöka om stöd på egen hand, kan ta hjälp av vårdnadshavare, god man, förmyndare eller förvaltare.

Kontakta oss om du behöver hjälp med att fylla i din ansökan, eller om du har andra frågor om att ansöka om stöd. Det gör du genom att ringa Borås Stads växel och fråga efter en SoL-handläggare eller en LSS-handläggare på Sociala omsorgsförvaltningen.

När du ansöker om stöd hanterar vi dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen. Det gör vi för att kunna hantera din ansökan. Du kan läsa mer om hur Borås Stad hanterar personuppgifter på boras.se/pub.

Ansök om stöd och service enligt Socialtjänstlagen (SoL)

Ansök genom att fylla i blanketten om du har en psykisk funktionsnedsättning och är 18 år eller äldre.

Om du behöver praktisk hjälp i vardagen (hemtjänst) och är äldre än 18 år ska du ansöka om stöd via Vård- och äldreförvaltningen.

Vård- och äldreförvaltningen

Så här går ansökan till

1. Ansök

Först ansöker du genom att fylla i blanketten "Ansökan om insatser enligt socialtjänstlagen". Skicka den till Sociala omsorgsförvaltningen, 501 80 Borås. Du kan också kontakta en handläggare via Borås Stads växel om du hellre vill ansöka muntligt.

2. Träffa en handläggare

När din ansökan kommit in till oss får du en handläggare som kommer kontakta dig för att göra en utredning. Ibland behöver vi information om dig som finns hos andra aktörer eller myndigheter för att kunna göra en bedömning. Du får ta del av din utredning om du vill och lämna synpunkter innan handläggaren fattar beslut.

3. Beslut

När handläggaren är klar med utredningen får du ditt beslut. Där står det om du har rätt till stöd eller inte, samt vilken hjälp och stöd du i så fall ska få.

4. Din rätt att överklaga

Om du inte är nöjd med beslutet kan du överklaga det till Förvaltningsrätten. Det innebär att Förvaltningsrätten går igenom beslutet och bestämmer om det är rätt eller fel. I din överklagan måste du bland annat beskriva varför du tycker att beslutet är fel. Du postar överklagan till Sociala omsorgsförvaltningen inom tre veckor från den dag du fick ta del av beslutet. Mer information om hur du gör för att överklaga står i beslutet.