Trygghetslarm

Trygghetslarm innebär att du kan komma i kontakt med kommunens larmpersonal vid akuta situationer dygnet runt. Trygghetslarmet är till för dig som råkat ut för en situation som du tillfälligt inte klarar av själv, till exempel om du fallit, blivit hastigt försämrad i din sjukdom eller andra oförutsedda händelser.

Vid behov av ambulans, ring alltid 112. För sjukvårdsupplysning ring 1177.

Har jag rätt till trygghetslarm?

Trygghetslarm är en biståndsbedömd insats. Det betyder att du behöver ansöka om trygghetslarm. Dina behov prövas individuellt och utifrån din livssituation.

Så här ansöker du

Du kan ansöka om trygghetslarm och läsa mer om hur ansökningsprocessen går till på sidan Ansöka om stöd. 

• Ansökning om du är 18 år eller äldre
• Ansökning om du är under 18 år

Du som är 70 år eller äldre kan ansöka om trygghetslarm via en e-tjänst med BankID. Då handläggs din ansökan digitalt och du får beslut snabbare.

• E-tjänst för ansökan om trygghetslarm Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Vad kostar trygghetslarm?

Du betalar för trygghetslarm, enligt Borås Stads taxa för vård och omsorg.

Borås Stads taxa för vård och omsorg

Så här fungerar larmet

När du larmar går en signal till en larmcentral och en operatör kopplar upp sig mot trygghetslarmet, som har både högtalare och mikrofon. Det är viktigt att meddela vad som har hänt, så att operatören kan avgöra vilken hjälp du behöver. Operatören meddelar sedan larmorganisationen som i sin tur hjälper dig. Larmen tas om hand i turordning och beroende på hur allvarliga de är. Beroende på ditt behov kan du få vänta lite eftersom larmorganisationen åtgärdar larm i hela kommunen.

Larmknappen kan du bära med dig i ett armband runt handleden eller i ett band runt halsen.

När du har hemtjänst eller trygghetslarm låser personalen upp din dörr med hjälp av det nyckelfria låset, om du har ett sådant monterat. Larmorganisationen behöver ändå ha en nyckel för säkerhets skull, om det nyckelfria låset skulle gå sönder. Den förvaras inlåst i ett nyckelskåp i deras lokal.

Så här fungerar ett nyckelfritt lås på din dörr

Biståndshandläggarna utreder och tar beslut

Har du frågor om insatsen eller beslut om insatser? Kontakta biståndshandläggare via vår växel på 033-35 70 00.